Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Fliesen Rothe GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Lars Bielefeld
Zum Waldschlösschen 10
46395 Bocholt
E-Mail: info@fliesen-rothe.de
Telefon: 02871 / 24 95 0
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TTDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Erhebung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server gesendet, der die Website ausliefert. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei erfasst:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Abwehr von Angriffen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht.
4. Hosting der Website
Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Vercel verarbeitet in unserem Auftrag die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO.
Vercel betreibt Server in Europa und in den USA. Bei Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) als geeignete Garantien.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy
5. Domain & E-Mail-Infrastruktur
Die Domain fliesen-rothe.de sowie das zugehörige E-Mail-Postfach info@fliesen-rothe.de werden betrieben durch:
Host Europe GmbH
Hansestraße 111
51149 Köln
Deutschland
Host Europe stellt die DNS-Auflösung unserer Domain bereit und hostet das Postfach für die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse. Das bedeutet: Eingehende E-Mails an info@fliesen-rothe.de — einschließlich automatisch erzeugter Benachrichtigungen aus dem Kontaktformular (siehe Ziffer 6) — werden physisch auf Servern von Host Europe in Deutschland gespeichert, bis sie von uns abgerufen werden.
Verarbeitete Daten: Absender- und Empfängeradresse, Mail-Inhalte, Anhänge sowie Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse des sendenden Mailservers, Zeitstempel). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden E-Mail-Kommunikation). Mit Host Europe besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Host Europe: hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung
6. Kontaktformular & E-Mail-Versand
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, erheben wir folgende Daten:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (freiwillig)
- Inhalt Ihrer Nachricht
Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Rückfragen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
E-Mail-Versand-Dienstleister: Für den technischen Versand der aus dem Kontaktformular generierten E-Mails (interne Benachrichtigung an uns sowie automatische Eingangsbestätigung an Sie) nutzen wir den Dienst Resend, betrieben durch:
Plus Five Five, Inc. („Resend“)
2261 Market Street #5039
San Francisco, CA 94114
USA
Im Rahmen des E-Mail-Versands werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht verarbeitet, um die Mail zustellen zu können. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO. Da Resend seinen Sitz in den USA hat, stützen wir die Datenübermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO) als geeignete Garantien.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Resend: resend.com/legal/privacy-policy
Ihre Anfrage und die zugehörigen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Bei vertragsrelevanten Anfragen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO — bis zu 10 Jahre).
7. Externe Verlinkungen (Google Maps)
Auf unserer Website befindet sich ein Button mit der Aufschrift „Route abrufen“, der bei Klick auf Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) weiterleitet. Eine Einbettung von Google Maps direkt auf unserer Seite findet nicht statt — solange Sie den Button nicht anklicken, werden keine Daten an Google übermittelt.
Erst durch das Anklicken des Buttons gelangen Sie zu Google Maps, wo Google Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet: policies.google.com/privacy
8. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
- die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind ausdrücklich keine „Dritten“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung. Aktuell setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
- Vercel Inc. — Hosting der Website (siehe Ziffer 4)
- Host Europe GmbH — Domain-/DNS-Verwaltung und E-Mail-Hosting (siehe Ziffer 5)
- Plus Five Five, Inc. (Resend) — technischer E-Mail-Versand der Kontaktformular-Nachrichten (siehe Ziffer 6)
9. Cookies
Unsere Website setzt keine Cookies ein — insbesondere keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden keine personenbezogenen Daten in Cookies oder vergleichbaren Technologien (Local Storage, Session Storage) gespeichert, die ein Wiedererkennen Ihres Browsers ermöglichen.
Sollten wir in Zukunft Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, die nicht zwingend technisch notwendig sind, werden wir Sie vorab über ein Consent-Banner um Ihre Einwilligung bitten und diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.
10. Analyse- und Tracking-Tools
Wir setzen aktuell keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools ein, die personenbezogene Daten erfassen oder Profile erstellen. Insbesondere kommen folgende Tools nicht zum Einsatz: Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity oder vergleichbare Dienste.
11. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
- gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Web: ldi.nrw.de
12. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder durch geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter /datenschutz abrufbar.
